Информация

1. Офлайн магазин "Сувениры" в Мурманске

Если вы находитесь в Мурманске, то можете зайти к нам в магазин "Сувениры" Адрес: г. Мурманск, ул. Воровского, 2 (в фото-центре "Лесеал") Время работы: понедельник - суббота - с 10 до 19, воскресенье - с 11 до 18

2. Авторизация на сайте

  • Если вы добавили товары в корзину и еще НЕ авторизовались, то для оформления заказа, пожалуйста, нажмите "Войти/Зарегистрироваться".
  • При регистрации вам потребуется ввести только e-mail и подтвердить его через свой почтовый ящик. После этого вы сможете ввести другие данные, необходимые для оформления заказа. Нажимая на кнопку "Войти", вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
  • Если после нажатия кнопки "Войти" вам не пришло сообщение с нашего сайта в течении нескольких минут, пожалуйста, проверьте папку "спам" в своей почте. Если и там нет, напишите нам на mail@northern-souvenirs.com
  • Если ранее вы уже делали заказы на этом сайте или на сайте mslavin.ru, то при вводе и подтверждении e-mail, поля с ранее указанными данными (ФИО, адрес и т.д.) будут уже заполнены. Вы можете их проверить и при необходимости изменить/дополнить.
  • В дальнейшем вводить и подтверждать свой e-mail нужно будет только при выходе из аккаунта или очистки кэш браузера. Все данные при этом сохранятся.

3. Как сделать и оплатить заказ

  • Добавляйте товары в корзину (кнопка "Купить") и/или в избранное ("сердечко").
  • Под фотографией каждого товара указан его артикул, доступное количество товара и цена. При просмотре карточки товара, кроме этого, указывается размер и подробное описание.
  • Добавить в корзину можно только имеющееся количество товара (больше не получится).
  • Менять количество товара можно кнопками "+" и "-", а также вводить вручную с помощью клавиатуры. Для этого кликните мышкой на поле, где указаны количество и сумма, оно станет активным, введите нужное количество.
  • Для оформления заказа сначала нужно авторизоваться - подтвердить свой e-mail (см выше).
  • После оформления заказа вам будет отправлено уведомление о создании заказа. После проверки заказа и расчета доставки вы получите соответствующее уведомление на свой e-mail.
  • Вы можете отслеживать статус своего заказа в личном кабинете.

4. Минимальная сумма заказа

Минимальная сумма заказа - 350 руб.

5. Товары "под заказ"

  • Некоторые товары продаются только под заказ.
  • На сайте такие товары выделены в отдельную категорию.
  • После оформления менеджер с вами свяжется по электронной почте и уточнит все детали.

6. Доставка заказов

  • При оформлении заказа вы может выбрать предпочтительный способ доставки.
  • Расчет стоимости доставки пока НЕ производится автоматически непосредственно в момент оформления заказа. После создания вами заказа, позднее вы получите сообщение с расчетом стоимости доставки.
  • Если возникнут нюансы по конкретному способу отправки, менеджер с вами их согласует.
  • После отправка заказа вам автоматически будет отправлено письмо с трек-номером. Кроме этого вы всегда сможете его увидеть в личном кабинете.

7. Сотрудничество

Если вы производите сувениры и/или продаете их оптом, можете с нами связаться через электронную почту (см. ниже) с пометкой "сотрудничество" и указать свои контактные данные, а также ссылки на предлагаемые товары (желательно).

8. Связаться с нами

По всем вопросам пишите на почту: mail@northern-souvenirs.com